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安省申诉专员炮轰服务机构缺弹性

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安省申诉专员报告指出,该省政府拨款架构过于复杂,对服务机构欠缺弹性,导致众多需要的家庭无法照顾智障亲人,令他们处于危险边缘,促请当局改革现行制度。

申诉专员杜比(Paul Dube)于周三公布该份报告,名为“求助无门”(Nowhere to Turn)。当中调查超过1,400投诉个案,他们是来自发展障碍成人的家庭,均处于危险状况,例如被疏忽照顾、受虐、没必要的留院或入狱。

报告列出18宗个案,包括有自闭症男子12年来留在精神科病房;一名女子无法留在受虐的家庭,在34天内搬迁20次;有发展障碍的人士因两名关顾者离世,病重的亲友无力照顾而被遗弃。杜比在报告中形容这些属极为恶劣情况的个案,显示目前的制度需要重大改革,投放更多的支援及服务。

他又狠批政府官员对这些危急的个案采取放手的态度,致使那些复杂病情的智障者,如自闭症、康氏综合症、胎儿酒精综合症及精神健康情况,处于危险边缘,也令这些家庭感到沮丧。

报告提出60项建议,促请社区及社会服务厅介入危急个案,使发展障碍人士不用回到受虐处境,或被迫留在医院、护理院及其他不适合地方。这些建议已获该厅长何洁思承诺实行,包括主导改革现行制度的漏洞,并向杜比汇报进展。

前任的申诉专员接获众多家庭处于危机的投诉,也有家长因为年迈或体弱,长期把残障孩子留在暂托中心,于2012年11月展开调查工作。本来该报告应在6个月至一年完成,但不断接获投诉个案,一度延迟进度。这些个案包括有些家庭难以掌控其成人子女,也有子女长期等候政府直接资助,以便进入护理之家(group home)。

两年前,安省政府宣布投放8.1亿元,在未来3年使21,000名儿童及成人得到资助,不用排队轮候。
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