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被指擅坐升级位 情侣遭联航赶落机

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美国联合航空再次赶乘客落机,但座位并无超卖!一对未婚夫妻上星期六下午乘搭联航由美国休斯顿到哥斯达黎加准备举行婚礼,但因机票上的坐位被其他乘客占据,他们见机上还有其他座位便自行坐下,最终被航警赶落机,事后发声明指两人企图坐升级机位,不听空中服务员指示。

座位被另一乘客占据

霍尔(Michael Hohl)和麦克斯威尔(Amber Maxwell)表示他们是最后登机的乘客,但机票所示的座位被一名睡着的乘客占据,他们见机上还有许多空位不想吵醒对方,所以自行坐下经济舱的另外两个坐位,然而空中服务员指,两人所坐的是要加钱的“舒适经济舱”,并要求他们回到原来座位上。

两人表示,当时有遵守空中服务员指示,但却被航警赶落机,他们亦配合航警要求,但却十分困惑。

霍尔受访时说:“他们说我们不守秩序,对航班造成危险,危及其他乘客安全。”联航发声明回应,反指两人无付钱想坐升级机位:“我们对有乘客的体验未如预期感到失望,他们重复尝试坐上没有付款的升级座位,而且不依从空中服务员指示回到已指定的座位。我们已联络他们安排翌日订座事宜。”

霍尔接受传媒访问时扬言,他们与朋友们永远不会再选搭联合航空。

综合报道
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