Tim Hortons涨价了, 却更难吃了

       最近由安格斯·里德学院(Angus Reid Institute)发起的一项民意调查显示，1/3的顾客认为自己对Tim Hortons的印象正在不断恶化。同时加拿大人也认为，这一国民品牌的食品、咖啡和服务品质近几年来不断下降。

　　每个省的看法也不尽相同。其中，安省人民现在对Tim's最不抱有好感。


　　民调还显示，80%的加拿大人对星巴克的看法并没有什么改变。25%的受访者甚至认为星巴克的服务质量有所提高，只有13%的人对Tim's抱有同样的想法。
　　由Legar Marketing所做的另一项年度调查中，Tim Hortons的品牌声誉排名更是一落千丈，从2016年的第4位下跌到惨不忍睹的第50位。

　　Legar毫不客气地指出，虽然Tim Hortons素来有“国民品牌”之称，但该公司在安省提高最低时薪之后克扣雇员工资的丑闻令其蒙上阴影，在加拿大人心目中的地位大不如前。

　　而且，今年1月起，各分店还陆续增加了早餐菜单上套餐价格。

　　尽管如此，加拿大人暂时应该还没有更换品牌的打算。在Angus Reid的调查中，99%的受访者表示自己会去Tim's买吃的买咖啡，33%的人每周都去，29%的人每月都去。

　　大家多多少少都还是把Tim's当作加拿大的象征，但程度有所不同。32%的加拿大人认为它是非常重要的象征，38%认为不是那么重要。另有38%认为它和加拿大文化没有关系。

　　安格斯·里德学院于2月28日至3月2日随机对1,501名加拿大人进行了线上调查，得出这些结论。