出门问问李志飞：创业公司打差异化 需领先市场8个月

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　　昨天，人工智能创业公司出门问问一口气发布五款产品，分别是智能手表TicWatchPro、小问音箱儿童版TicKasaFox、量产AI语音芯片模组“问芯”、小问音箱时尚版TicKasaNano和小问智能单耳耳机TicPodSolo。

　　发布会结束后，新浪科技对出门问问创始人兼CEO李志飞进行了采访，一起讨论了关于智能手表、智能音箱的创新，出门问问的芯片之路，以及出门问问作为一家人工智能创业公司，对未来的计划等问题。

　　采访室落座后，李志飞一边从兜里掏出芯片、耳机等各种产品，在桌上摆好，一边嘴里念叨：“哎呀，这兜里装着各种七七八八。”

　　当被问及五款新产品中最喜欢哪一款时，李志飞认真思考了一下，说道：“最喜欢的还是TicWatchPro，因为创新点最多，解决了很多真正的痛点。今年还会推出面向女性消费者的智能手表。”

　　自从中兴事件发生以后，芯片成为业内广泛讨论的问题。李志飞坦承，“问芯”是出门问问在探索AI开放平台没有成功后的新尝试。AI语音芯片模组也能满足新的市场需求，为公司创造新营收，李志飞希望以此为代表的B端产品未来可以占公司总营收的20%。

　　除了具体产品，当下的语音交互与IoT必进入的两大应用场景：家庭和车内，出门问问一个都没放过。

　　作为一家宣称拒绝做补贴的创业公司，在各巨头为智能音箱大打价格战的当下，李志飞主张打差异化，“在更垂直的儿童音箱领域抢占市场，要比别人领跑八个月”。

　　同时，李志飞告诉新浪科技，出门问问也一直没有放松与大众汽车的合作推进，未来不仅会发布新的C端产品，还会进入江淮大众汽车前装，提供语音交互能力。

　　以下是李志飞的采访实录，由新浪科技整理：

　　新浪科技：今天一口气发了五款产品，您个人最喜欢什么？

　　李志飞：我还是最喜欢智能手表，这毕竟代表着非常大的科技创新，涉及双CPU、双操作系统、双屏幕且能自由切换，真正解决了智能手表的行业痛点。

　　其实这个产品做了很久，在去年这个时候就该发布。但这款手表比较偏男性化，我们10月份会有面向女性的新款推出，体积更小。


（图注：TicWatchPro）

　　“问芯”：AI开放平台后的新尝试

　　新浪科技：现在很多公司做芯片，出门问问这次推出芯片出于什么考虑？

　　李志飞：一是满足需求，比如智能电视。

　　今年智能电视所谓的AI化或智能化，都有远场语音交互需求，但市面上没有很好的解决方案，一是贵，二是效果没有那么好，集成起来没那么方便。我们这次发布的AI芯片模组可以直接用USB，离线唤醒。

　　这是需求。另一方面，我们之前做AI开放平台，一直没有做起来，我们也问自己为什么做不起来？后来发现纯软件方式，比如SDK这种模式被整体采用的程度非常低。芯片是一站式的软硬件整体解决方案，它更容易集成，体验会更好。

　　这件事我们去年开始做，那时候AI芯片还没这么火，我们看到了需求，同时也能给自己带来营收。



（图注：“问芯”）

　　新浪科技：出门问问与国芯合作的历程是怎样的？

　　李志飞：国芯在两年前做芯片，他们去年10月份发布芯片，从那时起我们开始合作。

　　芯片本身是国芯做的，不是我们做的，它的定位是中国首个集成NPU的AI芯片。但芯片只是其中一部分，提供最基本的功能。整体的解决方案，包括算法、模组，周边还有存储、连接等是我们做。从去年10月份开始，经过6、7个月的时间，我们拼了命把这件事情整合好。


（图注：云知声创始人兼CEO黄伟和李志飞在朋友圈关于“首款”的互动）

　　

　　新浪科技：为什么选择国芯？

　　李志飞：从目前的市场情况来看，他们是第一个带NPU的AI芯片，NPU就是神经网络处理的平台。

　　新浪科技：不管是芯片还是AI，都是面向B端的，从C端到B的转变是什么样的线路？

　　李志飞：今天公司主业还是toC，80%以上业务和主要营收业务是ToC，10%~20%是ToB。AI芯片模组是卖给智能电视、智能机器人厂商，这是B2B2C场景。

　　我们的强项是做端到端的产品，这方面我们比一般公司有更深理解，我们希望利用自身做消费端的经验，包括软硬结合的经验、对供应链的理解、对用户需求的理解，能给B端提供解决方案，通过这种方式抓住这个场景。

　　新浪科技：产品应用到智能网络是偏前端吗？

　　李志飞：主要是前端，信号处理+唤醒，不是只有语音识别。

　　避开巨头的价格战，做好智能音箱的差异化

　　新浪科技：与国芯合作的芯片是新产品，这次发布的其它产品更偏向升级？

　　李志飞：别的是产品的创新。比如智能音箱，我们希望做到差异化。之前发布的音箱是便捷防水，今天我们发布的是面向儿童的产品。


（图注：小问音箱儿童版TicKasaFox）
　
　　新浪科技：我发现今天这款儿童智能音箱有许多细节，比如防水、内容等等，您觉得它能带来多大的差异化竞争力？

　　李志飞：差异化要大到一定程度，让消费者可以忘记价格，就算天猫、谷歌、亚马逊免费送，我还是会选这个便携、防水、有可爱形象的音箱。我觉得我们的产品是做到了的。

　　新浪科技：那么智能音箱的差异化道路怎么继续往前走？

　　李志飞：坦白讲现在还没有一条很清晰的路，说今年怎么差异化、明年怎么差异化。做人工智能消费电子产品，我们是非常实际的，就是比别人先跑八个月，用这八个月时间建立品牌优势、量的优势。现在的市场上确实缺一款完全为儿童做的智能音箱，儿童又是智能音箱最主要的用户，所以这是我们现在选择的差异点。

　　新浪科技：这款音箱的毛利能达到多少？

　　李志飞：毛利足够支撑渠道。我们肯定不会补贴，但也赚不了多少钱。

　　新浪科技：现在所有主流智能音箱都需要唤醒词，未来的产品可能不需要唤醒词吗？未来能不能识别多个人物跟它对话，才会颠覆现在市场上的产品。

　　李志飞：你的想象是对的。科技之所以有趣，是因为很多今天觉得不可能的事情未来有可能。唤醒词，现在做到比较好的是，唤醒一次，中间可以连续性对话。

　　但完全不存在唤醒词，技术上来讲，我认为未来一两年是比较难的。就像我跟大家沟通，我叫你名字你才知道我在跟你说话，而不是跟其他人说话，这是人的交流方式。用户不希望24小时被听到，这是挺让人发毛的事情，因为涉及隐私。

　　新浪科技：阿里通过一个支架把手机变成音箱屏幕，百度也发布有屏幕的音箱，未来出门问问会做带屏幕的智能音箱吗？

　　李志飞：我们肯定会做。今年应该会有产品。

　　与大众汽车的合作：未来更偏前装

　　新浪科技：两年前出门问问发布了后视镜，这两年没有发新，是不是不做了？

　　李志飞：不是，我们投入那么多钱跟大众汽车做合资公司，就是做车的产品线。这方面确实跟别的品类不一样，未来会偏前装，前装的周期要长一点。

　　新浪科技：那这方面有什么项目进展？接下来会有什么投入吗？

　　李志飞：这方面可以和大家分享几个案例。

　　首先是智能后视镜，以前在公开渠道卖，现在进入到大众经销商体系。

　　第二是我们的语音交互进到前装的车里。其实语音交互在手机上到处都是，但进入前装非常艰难，因为车厂周期性等要求非常严格。今年江淮大众电动汽车里的语音交互就是我们合资公司提供的，未来也会有新的ToC端的智能硬件交付。

　　新浪科技：现在出门问问在智能语音技术的投入是什么情况？跟硬件研发设计比例是什么样？

　　李志飞：出门问问是一家以智能语音交互和智能硬件为核心的人工智能公司，我们是非常hardcore的科技公司，70%以上的（经费）投入到研发。具体到研发层面分三大块：AI、软件应用和硬件。这三大块大概各占1/3。

　　新浪科技：今年的营收目标是多少？

　　李志飞：今年我们的目标营收是10亿元。