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曼省移动电话公司呼吁立法降低毁约费 禁止自动续约

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加拿大风移动电话公司(Wind Mobile)呼吁联邦立法,降低手机用户提前终止计划所需支付的手续费,同时要求禁止手机代理商对消费者自动续约。

加拿大风移动电话公司(Wind Mobile)日前表示,希望联邦和曼尼托巴省府为手机用户提供更好的消费保护,包括降低手机用户提前终止计划所需支付的手续费。

风移动电话公司主席莱卡威埃(Anthony Lacavera)周三表示,所有的加拿大人应该获得类似的保护。

风移动表示,他们已针对曼尼托巴省府日前发布的关于手机运营法规和手机短讯的公众谘询书提交了一份建议书,要求省府改进保护手机用户及其手机合同的措施。风移动公司认为,曼尼托巴省和魁北克省在保护无线通讯市场的消费者利益方面起到了先导作用。

莱卡威埃在一项新闻发布上表示,这是朝正确的方向迈进了一大步,并希望看到所有的加拿大人能够免受手机运营商不良经营行为的伤害。

目前魁北克省已经立法,限制代理商对手机用户收取的提前取消合同的手续费,终止手机代理公司自动续约的做法。

同时莱卡威埃指出,加拿大已推出一项私人法案,呼吁停止不公平的无限通讯运作。

新的手机运营商城讯移动(Mobilicity)亦要求联邦工业部长托尼-克莱门特(Tony Clement)支持这项立法,保护手机用户的权益,终止代理商自动续约的运作方式,取消对提早取消合同用户的高额处罚。

莱卡威埃援引一项研究称,加拿大人如果想在履行了6个月的合同之后取消iPhone合同,所支付的手续费是美国的两倍,美国AT & T用户支付的手续费为256元,而加拿大三大无线通讯运营商Bell 、 Rogers 或Telus的手机用户需支付500元至600元的取消手续费。

同时城讯移动表示,他们非常不赞同加拿大无线通讯协会(Canadian Wireless Telecommunications Association)无视对消费者寻求更多保护的需求,不仅仅是曼尼托巴省民的需求,而且是全国范围的。

加拿大无线通讯协会是一个行业组织,代表无线通讯运营商。

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