曼尼托巴：住院病人满意度高于全国平均水平

几乎三分之二的加拿大人对他们的住院体验没有任何抱怨。

加拿大健康信息研究所（CIHI）最近发布一项关于患者医院经历的首次全国调查结果。

CIHI的调查询问了几个省份的患者 - 包括曼尼托巴 - 他们对医院体验的看法。全国共有62％的患者将其整体医院体验评为非常好。

而在曼尼托巴，这一数字略高于64％。 23％的受访者认为他们的经历是好的，13％的受访者表示他们的经历很差。

“从系统层面来看这一点非常重要。虽然我们希望所有患者都能获得良好的患者体验，但这对于了解整个医疗系统及未来需要关注改进的地方来说是一个很好的开端。“CIHI的詹尼·拉克鲁瓦（Jeanie Lacroix ）说。

该报告强调了系统的一些需要关注的区域，以及患者的一些痛点，包括院后护理。

她说，40％的被调查者表示，他们没有收到足够的信息告诉他们离开医院后该做些什么，包括服药说明。

“我认为报告是一个起点，”她说。

“当我们谈论协调护理时，系统有很大改进的空间。大约一半的患者认为医疗服务提供者之间的沟通应该改善。“

超过90,000名加拿大人参与了这个涵盖五个省的调查，其中包括10,000多名曼尼托巴人。

“我们非常高兴能够在泛加拿大的水平上收集这些数据，”拉克鲁瓦说。

“这五个省份一直在协助这项调查，现在我们能够报告这些结果，以帮助了解整体护理质量。反映患者的声音非常重要。“